Päeva raames pööratakse tavapärasest enam tähelepanu tarbijate õigustele. Tarbija õigustest teadlik kaupleja suudab vältida eksimusi ja osata ka ennast kaitsta olukorras, kus tarbija kaebus ei ole põhjendatud. Lisaks aitab kohusetundlik käitumine kaasa ettevõtja usaldusväärsuse suurenemisele ja kliendibaasi kasvatamisele.Enamasti eksivad kauplejad tahtmatult, omamata piisavalt teavet kehtivate nõuete kohta.Tarbijakaitsealased üldnõuded tulenevad tarbijakaitseseadusest. Kauplejal

Eestis on interneti hind üle mõistuse kõrge, see on regiooni halvim teenus, kuid kõrgeimate hindadega, ütles usutluses Delfi Ärilehele Tele2 Eesti lahkuv juht Chris Robbins. Samas tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) ei saa Robbinsi hinnangul järelevalveorganina hakkama. “Ma lahkun õige pea, seega siin mul enam mingeid huvisid ei ole

Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA) algatas 2022. aasta oktoobris Luminor Bank AS-i suhtes järelevalvemenetluse seoses esinenud tõrgetega internetipanga teenuste töös, mis mõjutasid tarbijatele pakutava põhimakseteenuse kvaliteeti. Amet on järelevalvemenetluse raames pöördunud Luminor panga poole selgituste saamiseks. Lisaks on TTJA kohtunud Luminor panga esindajatega, et arutada võimalikke lahendusi internetipanga teenuse

Ühendkuningriigi tarbijakaitseorganisatsioon Which? võrdles autorendi hindu üheksas brittide jaoks populaarses puhkusesihtkohas ning leidis, et sel aastal tuleb lihavõttepuhkuse ajal maksta autorendi eest keskmiselt 72% rohkem, kui pandeemiaeelsel 2019. aastal. Kõige rohkem on autorendi hinnad tõusnud Küprosel, Kreekas ja Portugalis. Näiteks Küprosel maksis autorent 2019. aasta kevadel 7 päevaks 117£ (132€), sel aastal

Riigikogu võttis eilsel istungil vastu neli seadust, mis hõlbustavad paberivabale kohtumenetlusele üleminekut, reguleerivad piiriülestes tsiviil- ja kaubandusasjades tõendite kogumist ja dokumentide kättetoimetamist, loovad välisinvesteeringute usaldusväärsuse hindamiseks õigusliku raamistiku ning alandavad ühe aasta võrra turva- ja valvetöötajate vanuse alampiiri. Riigikogu võttis vastu valitsuse algatatud tsiviilkohtumenetluse seadustiku ja halduskohtumenetluse seadustiku muutmise seaduse (paberivabale

Ettevõtte kaubamärkide hulka kuuluvad ka eestlastele tuttavad reisibroneeringute veebikeskkonnad Bookinghouse.ee, Travelgenio.com, Tripmonster.com, Travel2be.com, Vliegtickets.nl, Vliegtickets.be, Flygstolen.se, Greitai.lt ja Flysiesta.lv, teatas tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus.  Olles maksnud väljastamata lennupiletite eest krediitkaardiga, soovitab amet pöörduda krediitkaardi väljastanud panga poole. Müüja pankroti korral on krediidiandja kohustatud tarbijale

Alles mõni päev tagasi teatas kurikuulus tšarterlendude operaator Smartlynx, et nüüd on kõigi viivituste ja muude hädadega lõpp, sest Eesti liinidel on tagasi uus Boeing 737 Max 8 lennuk. SmartLynx Airlinesi tegevjuht Žygimantas Surintas selgitas, et viimasel ajal kuhjunud tehnilised probleemid tekkisid vanematel lennukitel, mis olid möödunud aasta lõpus ajutiselt

Riigikogu läbis novembris teise lugemise eelnõu, mis viib elektroonilise side seaduse vastavusse Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiiviga, millega kehtestatakse Euroopa elektroonilise side seadustik. Selle kohaselt hakatakse kõigile tähtajalise lepinguga klientidele korra aastas lepingupakkumisi tegema kasutusstatistika põhjal. Tele2 turundusjuhi Ines Estrini sõnul tulenevad 1. veebruarist jõustuvad muudatused seaduses Euroopa sisedirektiivi ülevõtmisest,

Praegu on kiire interneti hind Eestis võrreldes naabritega väga kõrge ning tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) on hakanud uurima, miks Eesti turul selline olukord on, ütles infotehnoloogiaminister Kristjan Järvan. Ülikiire interneti kõigini viimisega on riik pikalt tegelenud, rajanud baasvõrgu, mis valmis 2020 ja läks maksma 80 miljoni eurot, ning

Riigikogu võttis täna vastu kolm seadust ning lõpetas kolme eelnõu teise lugemise, muu hulgas läbis teise lugemise eelnõu, millega sätestatakse soodustingimustel vanaduspensionide ja väljateenitud aastate pensionide reform. Riigikogu võttis 78 häälega vastu valitsuse algatatud kohtuekspertiisiseaduse (644 SE), mille eesmärk on lahendada kohtuekspertiisi valdkonna praktilised probleemid. Täpsema sõnastusega tagatakse eksperdi, kohtueksperdi