Closeup shot of an unrecognizable designer using a cellphone in an office
Mobiil-ID kasutamiseks vajalikud SIM-kaardid läbivad tehnilise uuenduse, et viia need vastavusse Euroopa Liidu uute turvanõuetega. Teenuse turvaliseks ja tõrgeteta kasutamiseks tuleb muudatusest puudutatud klientidel olemasolev SIM-kaart uue vastu vahetada.
Tele2 lisaväärtusteenuste ärijuhi Linda Luise Palutederi sõnul puudutab uuendus kõigi telekommunikatsiooniettevõtete Mobiil-ID teenust toetavaid SIM-kaarte. Muudatus on vajalik selleks, et kaardid vastaksid Euroopa Liidu eIDAS 2.0 määruse nõuetele.
Tele2 teavitab SIM-kaardi vahetamise vajadusest iga klienti personaalselt. Teade saadetakse e-kirja või SMS-iga või kuvatakse ettevõtte iseteeninduses.
Palutederi sõnul vahetatakse kaardid välja selleks, et tagada Mobiil-ID toimingute võimalikult kõrge turvalisus ka tulevikus. Kliendile on SIM-kaardi vahetamine lihtne ja tasuta, kuid ettevõte soovitab seda mitte viimasele hetkele jätta.
Uue SIM-kaardiga tuleb vormistada ka uus Mobiil-ID teenus
Kuigi Mobiil-ID sertifikaadid kehtivad tavaliselt viis aastat, on praeguse vahetuse põhjuseks SIM-kaardi tehniline uuendamine. Olemasolevaid sertifikaate ei ole võimalik vanalt SIM-kaardilt uuele üle kanda.
Seetõttu tuleb koos uue SIM-kaardiga vormistada ka uus Mobiil-ID teenus ja väljastada uued sertifikaadid. Seda saab teha Tele2 iseteeninduses või ettevõtte esinduses.
SIM-kaardi ja sertifikaatide vahetamine ei mõjuta varem antud digiallkirjade kehtivust ega turvalisust. Kõik seni Mobiil-ID abil antud digiallkirjad jäävad kehtima.
Uue SIM-kaardi saab tellida pakiautomaati
Kõige kiirem ja mugavam võimalus on tellida uus SIM-kaart Tele2 iseteenindusest sobivasse pakiautomaati. Ka välismaal viibiv klient saab kaardi iseteeninduse kaudu enda valitud Eesti aadressile tellida.
Soovi korral saab SIM-kaardi välja vahetada ka kõigis Tele2 esindustes. Olemasolevatele Mobiil-ID kasutajatele on vahetus tasuta. Esimest korda Mobiil-ID teenusega liitujatele kehtib eraklienditeenuste hinnakiri.
Tähtaeg on 19. mai 2027
SIM-kaart tuleb välja vahetada hiljemalt 19. maiks 2027. Kui selleks ajaks pole kaarti uuendatud, lõpetab Mobiil-ID vanal SIM-kaardil töötamise. Pärast tähtaja möödumist ei saa selle kaudu enam e-teenustesse sisse logida ega digiallkirju anda.
Tavapäraseid mobiilsideteenuseid muudatus aga ei puuduta. Vana SIM-kaardiga saab ka pärast tähtaja möödumist helistada, SMS-e saata ja mobiilset internetti kasutada.
E-teenustesse sisselogimiseks tuleb sellisel juhul kasutada mõnda teist autentimisvõimalust, näiteks Smart-ID-d või ID-kaarti. Mobiil-ID kasutamise jätkamiseks tuleb SIM-kaart siiski lõpuks uue vastu vahetada.
Enne vana kaardi hävitamist kontrolli kontakte
Enne vana SIM-kaardi äraandmist või hävitamist tasub kontrollida, kas sellele on salvestatud telefoninumbreid või muid kontakte. Vajalikud andmed tuleks enne kaardi vahetamist telefoni mällu või mõnda teise turvalisse asukohta kopeerida.
Vana SIM-kaart on soovitatav pärast kasutamise lõpetamist kääridega pooleks lõigata. Seejärel tuleks kaart viia elektroonikajäätmete kogumispunkti või Tele2 esindusse, kust see suunatakse nõuetekohaselt ringlusse.