Siin on 12 lauset, mida enesekindlad ja kontrolli haaravad inimesed juhuslikus vestluses sageli ütlevad – tihti täiesti märkamatult, kuid väga konkreetse alatooniga:
1. „Mina teeksin seda hoopis nii…”
Standardne viis vestlus või tegevus enda peale üle võtta, pakkudes enda kogemust parema või „õigema” alternatiivina.
2. „Lihtsalt minu arvamuse järgi…” / „Kui aus olla…”
Kasutatakse sageli lause alguses, et anda oma seisukohale suurem kaal ja seada teiste arvamus kahtluse alla enne, kui nad jõuavad vastatagi.
3. „Ei, kuula mind korraks ära.”
Viis vestlust või teise poole pooleliolevat mõtet viisakalt (või vähem viisakalt) katkestada, et fookus kohe endale tõmmata.
4. „Sa arvad praegu valesti, tegelikult on asi selles, et…”
Otsekohene ja kõhklemata teise inimese vaatenurga ümberlükkamine ilma liigseid selgitusi palumata.
5. „Aga teeme pigem nii, et…”
Selle asemel et küsida „mis te arvate?”, esitavad nad oma ettekujutuse plaanist juba valmis otsusena.
6. „Sa ei peagi muretsema, mina ajan selle korda.”
Tundub väga abivalmis ja enesekindel, kuid annab samal ajal selge signaali: „sa ei saaks sellega hakkama, jätke see parem minule.”
7. „Põhimõtteliselt tahtsid sa öelda, et…”
Teise inimese jutu kokkuvõtmine oma sõnadega, et suunata vestluse tegelikku tähendust endale sobivas raamistikus.
8. „Usalda mind, ma tean, millest ma räägin.”
Vestluse lõpetamine autoriteedipositsioonilt, kus edasine argumenteerimine muudetakse teise poole jaoks mõttetuks.
9. „Miks sa seda üldse nii tegid?”
Küsitlev ja kergelt hinnanguline toon, mis paneb teise inimese automaatselt kaitsepositsioonile oma otsuseid põhjendama.
10. „Lähme edasi, see ei ole praegu oluline.”
Teema või teise inimese algatatud mõtte kiire lõpetamine, kui see ei teeni vestluses nende eesmärke või ei paku neile huvi.
11. „Ma ju ütlesin sulle.”
Klassikaline lause, millega tehakse kindlaks, et nende varasem ennustus või nõuanne oli õige ja neid oleks pidanud kohe kuulama.
12. „Arutame seda siis, kui sul on kõik faktid koos.”
Viis võtta teiselt inimeselt autoriteet ning kontrollida seda, millal ja mis tingimustel teemat üldse edasi arutatakse.
