Uue toote juurutamise (new product introduction, NPI) protsess võimaldab uue toote tõhusalt turule tuua. See hõlmab kogu tegevust alates esialgsest ideede genereerimisest, kavandamisest ja testimisest ning lõpetades toote turuletoomisega. NPI on ettevõtte kasvu ja edu jaoks ülioluline, sest võimaldab ettevõttel juurutada uusi tooteid, mis vastavad tarbijate muutuvatele vajadustele ja soovidele.
Marc Hurr on osalenud ettevõtte TeaPayment Ltd. NPI-protsessis. TeaPayment Ltd. aitab finantstehnoloogiaettevõtetel lõppkasutajatele e-rahakotte pakkuda.
Uue toote edukaks juurutamiseks tegi Marc järgmist.
- Uuris ja analüüsis turgu, et mõista klientide vajadusi, eelistusi ja käitumist ning tuvastada lüngad ja võimalused.
- Määratles selgelt uue toote ainulaadse müügieelise (unique selling point, USP), et eristada seda turul olemas olevatest lahendustest.
- Lõi enne turuletoomist näidise ja testis seda piiratud arvu kasutajate seas.
- Pani kokku kogenud spetsialistest koosneva meeskonna, kes hakkas uue toote kallal töötama.
- Töötas uue toote turule toomiseks välja põhjaliku kava, mis sisaldas hinnakujundust, turustuskanaleid ja veebiturunduskampaaniaid.
- Jälgis pidevalt uue toote tulemuslikkust ja kogus klientidelt tagasisidet, et parandada toote omadusi ja funktsioone.
Uue toote juurutamise [NPI] protsessi 8 etappi
Ideede genereerimine
Esimene etapp hõlmab uute toodete jaoks ideede genereerimist. Need võivad pärineda erinevatest allikatest, nagu ajurünnakud, turu-uuring ja klientide tagasiside.
Ideede sõelumine
Teises etapis sõelutakse esimeses etapis genereeritud ideed läbi, et teha kindlaks nende potentsiaal ja teostatavus. See hõlmab ideede hindamist selliste kriteeriumide alusel, nagu turupotentsiaal, tehniline teostatavus ja kasumlikkus.
Kontseptsiooni väljatöötamine
Kui ideed peetakse teostatavaks ja sellel on potentsiaali, liigub see kontseptsiooni väljatöötamise etappi. See hõlmab toote üksikasjaliku kontseptsiooni loomist, sealhulgas selle omadusi, eeliseid ja sihtturgu.
Ärianalüüs
Selles etapis analüüsitakse toote potentsiaalset kasumlikkust. See hõlmab toote kulustruktuuri, hinnastrateegia ja võimalike tuluvoogude hindamist.
Tootearendus
Kui ärijuhtum on paigas, töötatakse välja toode. See hõlmab prototüüpide loomist, tootedisaini testimist ja täiustamist ning tootmisprotsesside määratlemist.
Testturundus
Järgmine etapp hõlmab toote testimist väikesel turul, et hinnata klientide heakskiitu ja tuvastada võimalikud probleemid. See võib hõlmata fookusgruppide korraldamist ning küsitluste ja muude turu-uuringute läbiviimist.
Kommertsialiseerimine
Kui toode on testturundusel edukas, võib selle turule tuua. See hõlmab turustuskanalite loomist, toote turustamist ja tootmise kiirendamist.
Turuletoomisele järgnev hindamine
Kui toode on turule toodud, on oluline jälgida selle toimivust ja koguda klientidelt tagasisidet. See võib aidata tuvastada võimalikud probleemid ja anda teavet tulevaste tootearenduste tõhustamiseks.
NPI-protsess aitab tuvastada riskid ja komistuskivid, mis võivad tekkida toote väljatöötamisel ja turuletoomisel. Kui nende probleemidega tegeletakse juba varakult, saavad ettevõtted arenduse järgmistes etappides vähendada kulukate viivituste ja tagasilöökide tõenäosust.
Üldiselt on NPI-protsess tähtis toote edukaks turuletoomiseks ja peaks olema esimene samm igas tootearendusprojektis.
