Politseile teatas 55-aastane mees, et 3. septembril helistati talle võõralt telefoninumbrilt ja tutvustati ennast SEB töötajana ning teatati, et tema kontol on toimunud kahtlased tehingud. Helistaja juhendamisel paigaldas mees enda arvutisse tarkvara Anydesk ning Smart-ID tarkvara.
Tarkvara paigaldamise ajal sisestas ta kaardilugejasse ID-kaardi ning arvuti ekraanil ilmunud aknasse sisestas PIN-2. Peale seda teatas helistaja, et pangakonto on kontorollitud, kuid kahtlaseid tehingud ei tuvastatud. Hiljem avastas mees, et tema pangakontolt on teostatud ülekanded summas 14 838 eurot. Juhtumi täpsemad asjaolud on selgitamisel.
