Naine sattus kelmide ohvriks teisipäeval, kui talle helistas isik, kes esitles end telefoniettevõtjana. Teda teavitati, et tema leping saab peagi läbi ning uue lepingu kinnitamiseks tuleb tal kasutada Smart ID-koodi. Naine tegutses vastavalt helistaja juhistele ja kinnitas koodi.
Mõne aja pärast sai naine kõne Eesti Pangalt, kus esindaja palus tal võtta oma pangakontolt raha välja ning viia see pakiautomaati. Talle lubati, et raha tagastatakse hiljem. Kahjuks uskus naine pettuseid ning viis oma säästud automaati.
Õnnetuseks avastas naine hiljem, et tegemist oli petturitega, kes olid taaskord ohvrist 1900 eurot petnud. Naine teavitas juhtunust kiirelt politseid ning koostöös Omnivaga õnnestus raha tagasi saada enne, kui petturid sellele järele jõudsid. Politsei uurib juhtunut täpsemalt kriminaalmenetluses.
