Swedbank lõpetab sügisel pangaautomaatide kaudu maksete tegemise võimaluse ning tõstab mitmete pangakontorites pakutavate teenuste hindu, kusjuures osade teenuste hinnad võivad tõusta mitmekordselt.
Swedbank teavitas kliente, et alates 24. oktoobrist ei ole enam võimalik pangaautomaatide kaudu makseid teha, kuna Euroopa Liidu välkmaksete määruse jõustumisega kaasnevad uued maksete nõuded. Panga sõnul see muudatus sularaha sissemakseid ja väljavõtmist automaatides ei mõjuta.
Hinnakirja muudatused puudutavad peamiselt kontorites tehtavaid tehinguid ja müntide kasutamist. Näiteks tõuseb müntide sissemakse miinimumtasu seniselt viielt eurolt kümnele eurole, samas kui sissemakse teenustasu jääb endiselt viieks protsendiks summast. Lapsed saavad jätkuvalt kuni 100 eurot tasuta sisse maksta, suuremate summade puhul kehtib samuti viieprotsendiline teenustasu.
Automaadikaardi avamise tasu tõuseb viielt eurolt kümnele eurole ja PIN-kalkulaatori väljastamise tasu tõuseb üle 65-aastastele kümnelt eurolt 15-le. Alla 65-aastased peavad PIN-kalkulaatori eest edaspidi maksma 20 eurot senise 18 euro asemel.
Smart-ID uuendamine esindustes kallineb samuti – senise 10 euro asemel maksab see nüüd 15 eurot. Kui alla 18-aastased said varem Smart-ID-d tasuta uuendada, peavad nad nüüd maksma sama tasu nagu täiskasvanud.
Samuti tõusevad mitmete tõendite väljastamise ja liisinguvara, sealhulgas sõidukite ja ATV-de hindamisteenuste tasud. Näiteks sõiduauto hindamisteenus maksab sügisest alates 95 eurot senise 80 euro asemel.
Swedbank teatas ka, et valuutakonverteerimine maksete tegemisel ei toimu enam automaatselt. Klient peab edaspidi ise enne makse sooritamist sobiva kursiga valuuta konverteerima ja seejärel makse tegema. Panga hinnangul muudab see süsteem maksete läbipaistvust, kuna vahetuskurss on lõplik.
Swedbank rõhutas, et muudatused puudutavad peamiselt kontorites tehtavaid tehinguid ja müntide kasutamist, samas kui internetipanga ja mobiiliäpi kasutajad kogevad vähe muutusi.
