IKEA palub klientidel välja vahetada teatud LETTAN peeglite seinakinnitused
Klientide turvalisus on IKEA jaoks esmatähtis. Seetõttu palume klientidel kohe seinalt maha võtta teatud LETTAN peeglid ja neid enne kinnituste välja vahetamist mitte üles riputada. Üleskutse hõlmab ainult LETTAN peegleid, mille kuupäevamärgis on 2105 või varasem (aa/nn) ja selle põhjuseks on oht, et nende peeglite seinakinnitused võivad puruneda. IKEA palub kõigil, kellel on viidatud kuupäevamärgisega LETTAN peegel, see kohe seinalt maha võtta ja tellida tasuta uued kinnitused.
IKEA tootearendusega kaasneb põhjalik ohu hindamise ja testide programm, mis tagab, et kõik tooted vastavad neid müüvate turgude asjakohastele seadustele ja standarditele.
Sellele vaatamata oleme saanud teavet, et mõne LETTAN peegli seinakinnitused on purunenud ja põhjustanud peegli seinalt kukkumise. Seetõttu palume kõigil, kellel on viidatud kuupäevamärgisega LETTAN peegel, see kohe seinalt maha võtta ja tellida tasuta uued kinnitused.
Loe ka: Inimesi jahmatab IKEA vaenulikuks muutunud klienditeenindus: kauplus selgitab, mis juhtunud on?
