Tüdruku vanemad ärkasid öösel üles ning kui nad toast last ei leidnud, sattusid nad loomulikult paanikasse. Avatud aken andis põhjust tõsiseks mureks, kuna pere elab 12. korrusel. Maja ees, sissepääsu juures, lebaski nende tütar, kuid õnneks mitte liikumatult.
Ema jooksis alla ning kutsus samal ajal kiirabi. Vigastatud laps viidi haiglasse, kus tal tuvastati õlaliigese nihestus, peavigastus, kopsupõrutus ja vaagnaluu mõra. Haiglasse jõudes oli laps teadvusel ning rääkis nii kiirabi-, haigla- kui ka politseitöötajatega.
Komsomolskaja Pravda kirjutab, et hiljem selgus ka kummalise õnnetuse põhjus – nimelt oli tüdrukul harjumus öösiti unes kõndida ning ta oli oma voodist korduvalt alla kukkunud. Sellist õnnetust aga varem juhtunud polnud.
Tüdruk jäi ellu ilmselt tänu sellele, et ta kukkus aknast põõsastesse, mitte aga asfaldile.