Öösel olid kella 00-04 paiku siseministeeriumi asutuste IT-teenused häiritud, mis mõjutas ka hädaabinumbri 112 tööd.
Hädaabikõnedele vastamise ooteaeg võis olla tavapärasest pikem. Häirekeskus palus kõikidel kiire abi vajajatel püsida 112 helistades liinil, kuniks kõnele vastatakse ning mitte katkestada kõne.
Täna mõned minutid peale südaööd avastati tehniline rike, mille tõttu on häiritud muuhulgas Häirekeskuse hädaabiteadete menetlemise tööprogrammid. „Sel põhjusel võivad 112 kõnedele vastamise ooteajad olla pikemad. Palume tungivalt kõikidel helistajatel püsida liinil, kuniks teie kõnele vastatakse ja kindlasti mitte katkestada kõne,” rõhutab Häirekeskuse kriisijuht Janek Murakas. Kriisijuht pani kõikidele helistajatele südamele, et hädaabinumber on kiiret abi vajavateks olukordadeks. „Palume hädaabinumbrile 112 helistada vaid siis, kui ohus on kellegi elu, tervis või vara.”
Kella 4 ajal teatas siseministeerium, et IT-teenuste tavapärane töö on taastatud. Teenuste taastamisega tegeles Siseministeeriumi infotehnoloogia- ja arenduskeskus (SMIT).
Klientide ees vabandati.
