Kui Elisa teenuste tellimiseks saab kõik vajalikud sammud teha iseteeninduses, siis lepingu lõpetamiseks tuleb kliendil siiski teenindusse kohale minna. Ettevõtte selgitusel on see vajalik kliendi nõustamiseks ja abistamiseks. Üks Elisa lepingut lõpetada soovinud klient jagas ERR-ile oma üllatust, et kõiki teisi toiminguid on võimalik iseteeninduses teha, kuid lepingu lõpetamine ei
Loe edasi »Tag Archives: Elisa
Ole tähelepanelik – Elisa nimel levib petuskeem
Meid on teavitatud sotsiaalmeedias levivatest reklaamidest, kus Elisa nime alt pakutakse näiliselt väga soodsa hinnaga nutikellasid. Kinnitame, et tegu on petuskeemiga. Petuskeemi reklaamid levivad sotsiaalmeedias Eesti Elisa Allahindlus lehe kaudu. Elisa ametlikud reklaamid levivad alati vaid meie ametliku lehe Elisa Eesti alt! Kui tekib kahtlusi, et mõni ebausaldusväärne leht proovib
Loe edasi »Elisa tõstab juunist alates mitmete teenuste hindu, põhjendades kasvanud kuludega
Juunist alates tõstab Elisa mitmete pakettide hindu, põhjendades seda oma internetiteenuse kvaliteedi ja kasvanud kuludega. Hinnatõus varieerub klientide lõikes, ulatudes 55 sendist kuni peaaegu kahe euroni. Elisa klientidele saadeti aprilli lõpus teade hinnatõusust. Telekomifirma selgitas ühele kliendile, et nende pakutavad keskmised internetikiirused on riigi parimate hulgas, kuid nad soovivad jätkuvalt
Loe edasi »