Alates kolmapäevast muutub haiglate töökorraldus erakorralise meditsiini osakondades (EMO), mis tähendab, et kõik patsiendid ei pruugi enam automaatselt arsti vastuvõtule pääseda. Uue korra järgi võivad kergemate tervisemuredega inimesed pärast esmast hindamist saada suunamise perearsti juurde või apteeki.
Oluline on rõhutada, et tõsiste terviseprobleemide või traumade korral ei muutu patsientide jaoks midagi – erakorralist abi vajavad inimesed saavad endiselt kohest ja vajalikku ravi. Muudatus puudutab eelkõige neid, kelle seisund ei vaja kiiret sekkumist.
Haiglad hakkavad edaspidi rohkem tuginema triaažile ehk esmastele hindamistele. Selle käigus otsustatakse, kas patsient vajab EMO-s arstiabi või saab abi mujalt. Näiteks viirushaiguste sümptomitega inimesed, putuka- või puugihammustusega patsiendid ning need, kes vajavad korduvretsepti või lihtsat vaktsiini, võidakse suunata perearsti poole.
Põhja-Eesti regionaalhaigla (PERH) sõnul ei toimu muudatus üleöö, vaid seda rakendatakse järk-järgult. Eesmärk on vähendada EMO ülekoormust ja suunata ressursid nendele patsientidele, kes vajavad tõelist erakorralist abi.
Ka teised haiglad liiguvad samas suunas, kuigi erineva tempoga. Ida-Tallinna keskhaigla plaanib lähikuudel töö ümber korraldada ning võtta tööle rohkem triaažiõdesid, kes tegelevad patsientide esmahindamisega. See aitab paremini eristada, kes vajab kiiret sekkumist ja kes saab abi mujal.
Haiglate hinnangul täidavad EMO-d praegu sageli perearstide rolli, mis koormab süsteemi ja pikendab ooteaegu. Uus lähenemine peaks seda probleemi leevendama ning muutma abi kättesaadavamaks neile, kes seda kõige enam vajavad.
Samas ei ole kõik haiglad otsustanud süsteemi muuta. Lääne-Tallinna keskhaigla jätkab esialgu senise töökorraldusega, põhjendades seda sellega, et nende patsientide hulgas on vähem kergemate juhtumitega pöördujaid ning nad suudavad kõik patsiendid üle vaadata.
Üks oluline eesmärk on ka vältida olukorda, kus patsiendid hakkavad liikuma ühest haiglast teise lootuses siiski arsti vastuvõtule pääseda. Seetõttu püütakse lähenemist haiglate vahel ühtlustada.
Kokkuvõttes tähendab uus kord, et inimesed peavad edaspidi rohkem arvestama oma tervisemure tõsidusega enne EMO-sse pöördumist. Kui tegemist ei ole erakorralise olukorraga, võib kiireim ja sobivaim abi tulla hoopis perearstilt või apteegist.