Konkurentsiamet leidis oma analüüsis, et Elektrilevil ei ole piisavalt rikete likvideerimiseks meeskondi ega töötajaid juhtimiskeskuses. See on peamine põhjus, miks mullu oktoobris ja novembris läks ulatuslike rikete kõrvaldamisega kaua aega. Elektrilevi peab ametile selgitama, kuidas nad kavatsevad need puudujäägid lahendada.
Eriti märgatav oli see oktoobri teisel nädalal, kui tormituuled tekitasid ulatuslikke katkestusi, mõjutades üle 50 000 tarbija. Elektrilevi ei suutnud kiiresti reageerida, kuna puudus piisav arv meeskondi ja juhtimiskeskuse töötajaid. Näiteks, kui rikkemeeskond peaks suutma hakkama saada maksimaalselt 2,5 rikkega ööpäevas meeskonna kohta, siis oktoobritormi ajal ületati see näitaja mitmekordselt.
Juhtimiskeskuse ressursipuudus tõi kaasa pikad ooteajad ja rikkemeeskondade ebaefektiivse kasutamise. Partnerite sõnul oli kõne ooteaeg tormi ajal keskmiselt 1-1,5 tundi, kuid ulatus ka 3-4 tunnini.
Konkurentsiamet nõuab Elektrilevilt tegevuskava väljatöötamist rikete kõrvaldamise meeskondade ja juhtimiskeskuse ressursipuuduse leevendamiseks, mille nad peavad esitama hiljemalt 1. veebruariks.
Lisaks on Elektrilevi rahapuuduse tõttu jäänud hooldamata ligikaudu 5000 kilomeetrit liinikoridori. See on kaasa toonud ulatuslikud elektrikatkestused, eriti tormi ja lumesaju ajal. Hooldamata koridorid takistavad rikkekohtadele ligipääsu ja rikete kõrvaldamist.
Konkurentsiamet rõhutab, et Elektrilevi peaks ümber korraldama oma põhitegevusega seotud kulud, et plaanilised hooldustööd ei kannataks erakorraliste tegevuste tõttu. Selleks peab Elektrilevi esitama tegevuskava kõikide hooldusvajadusega liinikoridoride hooldustööde teostamiseks.
Samuti peab Elektrilevi välja töötama plaani kriisiolukorras võrgukatkestuste likvideerimiseks ja kaaluma võrgutasude vähendamist neile, kes on katkestuste tõttu kannatanud.
Kui Elektrilevi ei täida ettekirjutusi, võib konkurentsiamet kohaldada sunniraha 1300 eurot.
Eelmisel aastal, alates 7. oktoobrist, põhjustasid tormituuled ja hilisem lumesadu ulatuslikke elektrikatkestusi üle Eesti, mõjutades tipphetkel ligikaudu 51 000 tarbimiskohta.
