Pettuste laine ei näita vaibumise märke ning viimasel ajal on sagenenud telefonikõned, kus helistaja esitleb end Tele2 esindajana. Kõnedes hoiatatakse inimesi väidetavalt nende telefoninumbriga seotud mobiilirakendustes toimuvate kahtlaste tehingute eest ning soovitatakse rakendused telefonist kustutada ja seejärel uuesti alla laadida. Tegelikkuses võib selline tegevus anda petturile ligipääsu kliendi isikuandmetele ja kontodele.
Tele2 rõhutab, et ettevõtte klienditugi ei anna kunagi juhiseid mobiilirakenduste – sealhulgas suhtlusrakenduste nagu WhatsApp või Messenger – kustutamiseks või uuesti paigaldamiseks. Samuti ei palu Tele2 kõnede käigus kliendil enda isiku tuvastamiseks PIN-koode ega muid salasõnu.
Tele2 IT-turvaspetsialist Triin Palts selgitas, et petuskeem on üles ehitatud näiliselt heatahtlikule hoiatusele võimalike lisakulude eest. See tekitab inimeses ärevust ja soovi kiiresti tegutseda. Kõnes kasutatakse levinud pettusetaktikat, kus ohust räägitakse kiirustades ning pakutakse kohe ka abi. Seejärel küsib pettur isiku tuvastamiseks PIN-koode ja salasõnu, et saada ligipääs telefoni rakendustele ning sealt edasi ka rahalistele kontodele.
Tele2 tuletab meelde, et ei nemad ega ükski teine telekommunikatsiooniettevõte, pank ega postiasutus ei käitu sellisel viisil. Kliendile ei soovitata telefonikõnes mobiilirakendusi alla laadida ega kustutada, ei küsita PIN-koode ega rakenduste salasõnu.
Ettevõte kutsub inimesi üles olema eriti tähelepanelik, sest petturid tegutsevad järjepidevalt ning otsivad pidevalt uusi võimalusi, kuidas pääseda ligi inimeste isikuandmetele ja kontodele. Kahtlase kõne korral soovitab Tele2 see kohe katkestada ja mitte jagada ühtegi tundlikku infot.
Loe teisi uudiseid SIIT
