Tag Archives: Häirekeskus

14.–17. oktoobrini testis Häirekeskus koostöös Euroopa Liidu Kosmoseprogrammi Agentuuri, Prantsusmaa riikliku kosmoseuuringute keskuse (CNES) ning Siseministeeriumiga Galileo satelliitidel toimivat ohuteavituse süsteemi. Tegemist on Euroopa Komisjoni rahastatud projektiga, et luua täiendav ohuteavituse kanal, mida liikmesriigid saavad kasutama hakata praeguste plaanide kohaselt järgmisel aastal. „Kriisides on oluline, et meil oleks mitmeid erinevaid

500 inimest, kes on viimase kolme kuu jooksul hädaabinumbrile helistanud, saavad neljapäeval, 17. oktoobril Häirekeskuselt SMSi, kus palutakse anda tagasisidet 112 helistamise kogemusele. SMS saadetakse välja telefoninumbrilt +372 8272 2090 ning tagasiside andmiseks tuleb minna SMSis sisalduvale küsitluse lingile LimeSurvey keskkonnas. Eelmisel aastal piloteeris Häirekeskus 112 numbrile helistanute rahulolu uurimiseks kolme

Häirekeskus otsib 12 tulevast päästekorraldajat, kes alustavad õpet Sisekaitseakadeemias 2025. aasta jaanuarist. Peale 10 kuud kestvat kutseõpet ja edukat eksami sooritamist ootab värskeid päästekorraldajaid töö Häirekeskuse neljas piirkondlikus keskuses. Õpingute ajal on õppurile tagatud stipendium 1000 eurot kuus. Koos Sisekaitseakadeemiaga otsustati avada uuel aastal täiendav päästekorraldaja eriala õppegrupp, sest Häirekeskuse

Häirekeskus on valmis jaanipühadel kasvavateks kõnekoormusteks, mistõttu on tööle planeeritud tavapärasest pea poole rohkem inimesi, et vastata hädaabinumbri 112 ja riigiinfo telefoni 1247 kõnedele. Helistajal on oluline teada, et 112 helistades tuleb ootejärjekorra tekkides püsida liinil kuniks kõnele vastatakse ning mitte katkestada kõne. Kui tavapärane ööpäevane kõnekoormus jääb 3000 alla,

Häirekeskus on valmis, et aastavahetusel kasvab 112 numbri kõnekoormus ning annab soovitusi, kuidas saab igaüks aidata kaasa sellele, et hädaabiliin oleks vaba neile, kes tõesti kiiresti politsei, kiirabi või päästjate abi vajavad. Eelmine aastavahetus oli Häirekeskuse jaoks väga töine. Kui 2022. aasta viimasel päeval helistati hädaabinumbrile 3068 korral, siis 1.

Viimastel päevadel on elektrikatkestuste tõttu mitmetes piirkondades üle Eesti esinenud ka mobiililevi häireid. Kui mobiilside ei tööta, ei saa valida ka hädaabinumbrit 112. Häirekeskus annab nõu, kuidas katkestuste korral hädaolukorras abi kutsuda.  Tiheda lumesaju tõttu on lähipäevil oodata raske lume vajumisest elektriliinidele tingitud elektrikatkestusi ning võimalikke häireid mobiililevis. Häirekeskuse kriisijuht

Häirekeskus saadab täna 500 inimesele, kes on viimase kuu jooksul hädaabinumbrile helistanud, sõnumi teel välja palve anda teenusele tagasisidet. Tagasiside andmiseks saab valimisse sattunud inimene valida, kas läheb 112.ee kodulehele ja vastab neljale lühikesele küsimusele veebis või valib tagasihelistamise, et vastata küsimustele telefoni teel. Kui varasematel aastatel on Häirekeskus elanike