Rakvere Linnavalitsuse sotsiaalosakond teatab, et alates 1. novembrist lõpetatakse toimetulekutaotluste elektroonilise esitamise võimalus SPOKU keskkonnas.
Taotluste esitamiseks palutakse kodanikel pöörduda vastuvõtuaegadel sotsiaalosakonna poole. Taotluse juurde vajalikke dokumente saab jätkuvalt esitada digitaalselt, saates need emailile: sots@rakvere.ee
„Muudatuste eesmärk on keskenduda rohkem klientide nõustamisele ja toetamisele,” märkis linnavalitsuse sotsiaalosakonna juhataja Kersti Suun-Deket.
Toimetulekutoetuse eesmärk on pakkuda ajutiselt tuge ja majanduslikku toetust, kui inimene on sattunud keerulisse olukorda. „Tihti on tunne, et ainult toimetulekutoetus saab olla abiks, kuid omavalitsusel on võimalus pakkuda ka teisi teenuseid ja toetusmeetmeid, mille peale inimene ise ei tulegi. Soovime toetada iga abivajajat ja vastuvõtu ajal on meil rohkem aega ja võimalus pakkuda paremat tuge kogu perele,” selgitas Suun-Deket.
Rakvere linnavalitsuse sotsiaalosakonna vastuvõtuajad on esmaspäeval ja reedel kell 9-12 ja kolmapäeval kell 13-16.
Täiendavad küsimused seoses vastuvõtuga võib saata e-postil sots@rakvere.ee või helistades telefonile 514 8438 või 5304 7000.