Eesti suurimad telekommunikatsiooniettevõtted Elisa, Tele2 ja Telia on alustanud oma teenuste hinnatõuse, põhjendades muudatusi kasvavate sisendkulude, inflatsiooni ning investeeringuvajadusega. Kuigi hinnamuudatused puudutavad erinevaid teenuseid ja pakette, jäävad ettevõtted nende täpsema kommenteerimise osas pigem tagasihoidlikuks.
Tele2 erakliendi üksuse juhi Rasmus Nurga sõnul on hinnad telekomisektoris pidevas muutumises ning seda eelkõige väliste tegurite tõttu. Kallimaks on muutunud elekter, elektroonikakomponendid ja muu tehnoloogia, millest telekommunikatsiooniteenused sõltuvad. Nurga sõnul on konkurentsitihedas valdkonnas loomulik, et hinnad kujunevad turuolukorra mõjul, kuid samal ajal tuleb arvestada ka üldise majanduskeskkonnaga.
Tele2 plaanib oma teenuseid korrastada ning tõsta eelkõige nende pakettide hindu, mis on ajale jalgu jäänud. Muudatused ei puuduta kogu teenuste portfelli korraga, vaid rakenduvad järk-järgult. Ettevõtte hinnangul ei ületa keskmine hinnatõus kliendi kohta kahte eurot, kuigi lõplik mõju sõltub sellest, kui palju teenuseid kliendil on.
Nurga sõnul on sisendhindade kasv mõjutanud kogu ettevõtte tegevust ning hinnamuudatused puudutavad nii interneti-, kõne- kui ka televisiooniteenuseid. Kliente teavitatakse muudatustest personaalselt ning jooksvalt, mida Tele2 peab tavapäraseks praktikaks teenusmajanduses. Samas julgustab Nurk tarbijaid oma teenusepakette regulaarselt üle vaatama ja hindu võrdlema.
Sarnases suurusjärgus hinnamuudatusi rakendavad ka teised operaatorid. Elisa ei kommenteerinud hinnatõuse intervjuus, kuid teatas kirjalikult, et nende pakettide hinnakorrektsioonid jäävad üldjuhul vahemikku 0,99 kuni 1,99 eurot. Ettevõtte sõnul on hinnatõus vajalik, et jätkata investeeringuid 5G-võrgu arendamisse, digiturvalisusse ning vastata ka töötajate palgakasvu ootustele.
Telia teatas, et on hinnateemat juba varem käsitlenud ning neil ei ole praegu lisakommentaare. Detsembris andis Telia teada TV Mini paketi kuutasu tõusust, mis suurenes seniselt 8,13 eurolt 9,95 euroni. Ettevõtte selgitusel on hinnamuudatuste taga eelkõige telekanalite ja meelelahutuse sisseostuhindade kasv ning muud suurenenud kulud viimaste aastate jooksul.
Tele2 andmetel on 2025. aastal algatatud operaatorivahetusi ehk numbri liikumisi vähem kui aasta varem. Nurga hinnangul viitab see sellele, et kliendid on hinnatõusud pigem omaks võtnud ning mõistavad vajadust teenuste hindu ajakohastada. Tema sõnul on klientide huvi operaatori vahetamise vastu langenud, mis võib viidata hinnamuutustega leppimisele.
Kokkuvõttes näitab telekomisektori areng, et hinnatõusud on muutunud paratamatuks osaks teenuste ajakohastamisest. Ettevõtted põhjendavad muudatusi kasvavate kulude ja investeerimisvajadusega, samas kui tarbijate reaktsioon viitab pigem kohanemisele kui aktiivsele vastuseisule.
Loe teisi uudiseid SIIT
