Enamik inimesi arvab, et nad on head kuulajad – kuid tegelikult on kuulamisoskus üks alahinnatumaid ja haruldasemaid oskusi. Siin on 17 märki, mille järgi eksperdid ütlevad, et sa ei kuula tegelikult teisi.
Kuulamine tundub lihtne, aga tegelikult on see üks keerulisemaid suhtlemisoskusi. Enamik inimesi ei kuula selleks, et mõista – nad kuulavad selleks, et vastata. Psühholoogid ütlevad, et halb kuulamisoskus võib olla suurim põhjus, miks suhted ja tööalane koostöö aja jooksul lagunevad. Siin on 17 selget märki, et sa võid olla halvem kuulaja, kui arvad.
1. Sa katkestad teisi sageli poole lause pealt.
Kui sa ei lase teisel inimesel lõpetada, annad märku, et tema sõnad pole sulle nii tähtsad kui sinu omad. Katkestamine on üks suurimaid halva kuulaja tunnuseid.
2. Sa ootad oma järge, mitte ei kuula.
Selle asemel et päriselt kuulata, mõtled juba sellele, mida järgmisena ütled. Selline vestlus muutub kiiresti võistluseks, mitte ühenduseks.
3. Sa eeldad, et tead, mida teine ütleb.
Kui lõpetad teise inimese laused või teed oletusi, näitab see, et sa ei kuula teda praegu, vaid oma peas lood lugu, mis tundub tuttav.
4. Sa hakkad kohe nõu andma.
Mõnikord ei taha teine inimene nõu, vaid lihtsalt, et teda kuulatakse. Kui sa kohe hakkad lahendusi pakkuma, jätad mulje, et tema tunded pole olulised.
5. Sa vaatad telefoni või muid ekraane vestluse ajal.
Kui pilk uitab ja tähelepanu on hajutatud, tunneb teine, et ta pole sinu jaoks oluline. Kuulamine nõuab täielikku kohalolu.
6. Sa räägid endast rohkem kui kuulad teisi.
Kui vestlus muutub alati sinu kogemusteks ja arvamusteks, on see märk, et sa ei ole tõeliselt huvitatud teisest inimesest.
7. Sa oled kannatamatu, kui teine inimene räägib aeglaselt.
Head kuulajad ei kiirusta. Kui sind ärritab, et teine võtab aega, siis tõenäoliselt kuulad sa sõnu, mitte inimest.
8. Sa tõlgendad kohe teiste sõnu enda vastu.
Kui sa reageerid kaitsepositsioonilt (“aga mina ju ei teinud nii!”), ei kuula sa enam mõtteid ega tundeid – vaid otsid õigustust.
9. Sa väldid silmsidet.
Silmside on üks lihtsamaid viise näidata, et oled kohal. Selle puudumine võib anda signaali, et sind ei huvita, mida teine räägib.
10. Sa mäletad vähe sellest, mida teine rääkis.
Kui sa pärast vestlust ei suuda meenutada detaile, on see märk, et sa ei olnud päriselt kohal. Kuulamine ei tähenda ainult vaikimist, vaid ka info vastuvõtmist.
11. Sa muutud kiiresti hajameelseks.
Kui sinu tähelepanu hajub iga kord, kui vestlus pole põnev, on see märk madalast empaatiast ja keskendumisvõimest.
12. Sa püüad alati “võita” vestluse.
Kui sinu jaoks peab vestlus lõppema nii, et sul on õigus, siis ei kuula sa teisi – sa vaidled. Tõeline kuulaja otsib mõistmist, mitte võitu.
13. Sa tühistad teiste tundeid.
Lause nagu “ah, see pole ju nii hull” või “ära võta nii isiklikult” vähendab teise inimese emotsionaalset kogemust ja paneb teda tundma, et teda ei mõisteta.
14. Sa kipud kohe teemat vahetama, kui teema muutub ebamugavaks.
Kuulamine tähendab ka valmisolekut olla koos ebamugavusega. Kui sa põgened vestlusest, kui see muutub raskeks, jätad teise inimese emotsionaalselt üksi.
15. Sa loed inimesi vaid pealiskaudselt.
Kui sa keskendud ainult sõnadele, mitte toonile, kehakeelele või emotsioonile, jääb sulle suur osa sõnumist tabamata.
16. Sa eeldad, et tead, kuidas teine tunneb.
Ütlus “ma tean täpselt, mida sa tunned” võib olla hea kavatsusega, aga tegelikult vähendab see teise inimese ainulaadset kogemust. Hea kuulaja küsib, mitte ei eelda.
17. Sa ei peegelda ega küsi täpsustusi.
Kuulamine tähendab ka mõistmise kontrollimist. Küsimused nagu “kas ma sain õigesti aru, et…” näitavad, et sa hoolid sellest, mida teine tegelikult öelda tahtis.
Kokkuvõte:
Halb kuulamine ei tee sind halva inimeseks, kuid see takistab sügavaid ja ausaid suhteid. Kuulamine on oskus, mida saab arendada – kohalolu, tähelepanu ja empaatia kaudu. Kui sa õpid kuulama mitte selleks, et vastata, vaid selleks, et mõista, muutub iga suhe sinu elus paremaks.
Tere! Mina olen Janar Keel — hing, kes usub sõna väesse, inimlikku soojust ja sellesse, et iga lugu võib muuta kellegi päeva. Kirjutamine on minu viis luua kontakti, tuua mõtetesse valgust ja südamesse rahu. Iga tekst, mida jagan, sünnib siirast soovist pakkuda tuge, inspiratsiooni ja tõelist elu peegeldust.
🌱Ma usun, et sõnad võivad tervendada, puudutada ja ühendada. Kui oled leidnud minu lugudest killukese helgust või mõne mõtte, mis on pannud sind hetkeks peatuma ja hingama, siis tead — just see on põhjus, miks ma seda kõike teen.
🌱Iga päev loeb minu lehtedel tasuta sisu juba ligi 55 000 inimest, lisaks veel kümned tuhanded Facebookis. See on imeline kogukond, kelle toel need lehed elus püsivad. Seni on mind toetanud vaid 7 inimest, kuid iga panus — isegi 1 euro — on suure väärtusega ja nii saame vajaliku summa kokku. Firmad saavad ka reklaami teha, saan teha reklaamiarve.
🌱Praegu vajavad minu loodud lehed arendamist, et saaksin luua uusi ja paremaid võimalusi teile lugemiseks ning tuua juurde põnevaid funktsioone ja sisu. Kahjuks on IT-teenused kallid ning just siin vajan korra teie abi, et teha lehed ümber ja paremaks. See on ühekordne toetus, mida ma vajan — mitte igakuine ega aastaringne.
🌱Ma näen statistikast, et iga päev käib lehtedel üle 55 000 inimese, kes loevad, jagavad ja elavad kaasa. See on tohutult suur ja soe kogukond. Paneme nüüd õlad kokku, et teha neist lehtedest veelgi tugevamad ja hingestatud paigad, kus ma saan teile pakkuda head, kvaliteetset ja hinge puudutavat sisu, mida lugeda ja nautida taustamürast eemal. Lehed on tasuta lugemiseks ja luban, et nii ka jääb.
🌱Kõik annetused lähevad otse IT-arendusele – et muuta www.janarkeel.eu ja www.minuaeg.com kiiremaks, turvalisemaks ja kasutajasõbralikumaks.
Kõik sisu jääb täiesti tasuta kõigile.
Kui soovid anda oma panuse, toeta mind siin: https://janarkeel.eu/toetamine/ Saaja: Janar Keel – IBAN: LT853250074015454234 PayPal: paypal.me/minuaeg
Suur aitäh igaühele, kes toetab!
Sinu abi aitab hoida need lehed elus, südamlikud ja avatud kõigile – just sellistena, nagu nad praegu on, ainult veel paremad ja tugevamad.
Küsimused ja tagasiside: info@janarkeel.eu 
Tel: 56 355 606
